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Qu'est-ce que le BON D'ÉCHANGE (voucher) ?
C'est une preuve de votre paiement obtenue après confirmation de votre réservation sur HotelClub. Veuillez en imprimer un exemplaire (vous recevrez un email avec un lien vers ce bon d'échange). Vous devrez le présenter à l'hôtel lors des procédures d'enregistrement. Pour tout renseignement supplémentaire, veuillez nous contacter.
Une fois ma réservation confirmée, comment puis-je accéder à ma facture / mon reçu de paiement ?
Dès que votre réservation a été confirmée et facturée, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour accéder à votre page de réservation. Une fois cette page ouverte, vous verrez en haut un nouveau lien vers votre bon d'échange. Au bas de cette même page, un lien vous renvoie vers votre facture / reçu de paiement.
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